Беларус взвесил дома сыр с плесенью, на упаковке которого производитель обещал 100 граммов, но увидел совсем другую цифру. Ситуацию журналистам прокомментировал юрист по защите прав потребителей Иван Райкевич.
— На упаковке указан вес 100 г, по факту — 86 г. Допустима ли такая разница в весе? — задался вопросом мужчина. — На упаковке нет указания о допустимом расхождении.
Журналисты спросили у юриста по защите прав потребителей Ивана Райкевича, можно ли в таком случае отстоять свои права. Оказывается, да, можно потребовать деньги за товар.
— В данном случае потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить необходимую и достоверную информацию о товаре, а значит, потребитель вправе потребовать от продавца расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной суммы, согласно п. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
Кроме того, потребитель вправе потребовать от изготовителя (поставщика, представителя) возмещения других убытков, которые он понес в связи с тем, что ему предоставили недостоверную информацию о товаре.
Ранее на проблему недовеса сыра обратил внимание пользователь TikTok @andreigrot. Он взвесил сыр камамбер от Минского молочного завода № 1. На весах вышло 105 граммов вместо заявленных 125 граммов. А с упаковкой получилось 118 граммов.
«Где 125 грамм сыра? Не понимаю», — возмутился мужчина.
@andreigrot Ваше мнение? 🤯 #рек #популярное #рекомендации #минск #беларусь #минскиймолочныйзавод #обман #ревизорро ♬ оригинальный звук — Andrei👑Grot🐯
Затем он взвесил еще один сыр, на этот раз полностью в упаковке — на весах появилась цифра 123 грамма.
Ситуацию госизданию «Минская правда» прокомментировала начальник Вилейского производственного участка Минского молочного завода № 1 Анастасия Селюн. На предприятии не исключили, что мог произойти сбой, и предложили сообщать, есть покупатели заметят недовес.
— Цех по производству сыра с белой плесенью камамбер открылся в Вилейке недавно — в начале текущего года. Наши специалисты проводят дополнительную отработку всех технологических процессов. Не исключается возможность того, что на стадии упаковки произошел сбой комплекса по взвешиванию готового продукта.
Автор роликов в TikTok еще раз вернулся в магазин и взвесил упаковку сыра на разных весах — получилось 124 или 126 граммов.